目的

一ヶ月前ほどでしょうか。
徒歩20秒ほど近くのコンビニにHELLO CYCLINGという自転車レンタルのサービスが設置されました。
コンビニの駐輪場にサービス用の自転車が設置されたのです。

このサービスを試すタイミングがありまして、
めちゃくちゃ駄目すぎると思った点や
反面、すごく良いと思った点を書きたいと思います。

都内に住んでる人は是非使って、盛り上がったらいいなと思っております。


参考サイト

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サービスについて

上でも述べた通り、自転車レンタルサービスについて、まずはサービスの詳細を書きます。

都内各所にHELLO CYCLINGの自転車が設定されているのがすごくメリットです。
今いる場所の近くの設置所で、自転車をレンタルします。
そして、目的地の近くの設置場所まで持っていって、そのまま自転車を設置するだけです。

ということは、
どれだけ自転車の設置箇所が多く設定されているかが、サービスを利用する基準となるのですが

見て下さい。
サービスのアプリ上ですと、以下の様に設置場所が各所にあるのが分かります。

図は山手線周辺ですが、これでも設置場所がグループ化されて表示していて、アップにするともっと細かく設置されています。

サービス運営会社について

個人的にはいきなり出てきたサービス感で、設置場所こんなにあるけど、どういう企業が運営しているのかというのが気になりました。
参考サイトによれば、

ソフトバンクグループが従業員のアイディアを集めて事業化する
「ソフトバンクイノベンチャー」を通じて、2016年11月に設立した会社

ということで、ソフバン関連の企業ということです。納得です。

また、このサービスのメリットとして、

2018年3月までに全国約40地区に約1,000台の自転車を配備しています。
....

「HELLO CYCLING」の特徴としては、
....
市販の自転車にスマートロックとバッテリーを取り付けるだけという点です。
売上原価を抑えることで、競合より粗利率を高くすることが見込めます。

ということが挙げられるそうです。 ソフバンは相変わらずインフラ関連がうまいなぁと思いつつ、メモ程度に.

めちゃくちゃ駄目すぎると思った点

それで、冒頭に書いた駄目な点を書きたいと思うのですが。
それはサービスの利用方法やアプリのUIと、自転車に取り付けてある機械のことで、ほとんど全てなのですが。。

サービスの利用方法やアプリについて

借りる方法、返す方法がすぐに分かりません!
以下はメニュー項目なのですが。

FAQに書いてあるかと思いきや、ページ先には HELLO CYCLINGとは...年齢制限や利用するのに必要なものがありますが など、
知りたいのはそれじゃなくて、レンタル方法を教えて下さい!!!

次に以下もアプリ画面なのですが。

自転車を返却する際、画面上の返却可能タブをタップしているので、あとは設置場所をタップで返却出来るかと思いきや。
駄目です。できません。

画面下の青枠部分に返却ボタン自転車をレンタル中のみ表示されるので、それをタップしてからでないと、返却できません。
めちゃくちゃ分かりづらいです!!!

自転車に取り付けてある機械について

以下のようなものが自転車についているのですが。


RETURN1のボタンが近くにあり、ご入力してしまいます。
RETRUNを押したいのに1が押されてしまうのです。
これがかなりストレス!

あとボタンタップ後にかなりのラグがあります。(押しても反応しない時間が長いということ)
おそらくネットワーク通信を行っているのでしょうか。
通信中..ぐらい表示してほしいものです。
とにかく一つボタンを押したら待つを意識してます。

上記で挙げたとおり、結構不満点が多いです。
ただ、それを超える良いと思った点があります。

すごく良いと思った点

設置場所が多い

上でも書きましたが、設置場所がかなり多いと思いました。
狭い場所でもサービス設置可能なようで、こんなところに!と思う箇所もあります。
設置場所の多さはサービスを使う上での必須ポイントですね。

利用値段が安い

15分で70円です。
私にとっては安いと思いました。
私は行きと帰りの交通機関を変えていまして。理由は人の混雑さを回避するためなのですが。
最寄り駅に自転車通勤というもできず。
いままでバスや歩きで通っていたところを自転車を使うようになりました。
バスよりお得ですし、歩きで30分のところを自転車で5分〜10分で70円だったら、私は使うと思います!

電動自転車で乗りやすい

電動自転車なので、かなり乗りやすいです。
快適です。
これを15分70円というのはお得だと思いました。

まとめ

ということで、長々と書いてきました。

ここまで書いておいて、私はこの会社となんの関係も無いのに何書いてるんだろうとちょっと思ったりしましたが。
この記事により、ちょっとでも興味を持った方は
使い方を事前にしっかりと認識しておいて 使っていただけると、サービスも存続するでしょうし、良いなと思いました。

以上です。